Devoluciones y Cambios
En RDX Sports, nos comprometemos con tu satisfacción total; por ello, ofrecemos un proceso de devolución sencillo y gratuito dentro de los 30 días posteriores a la recepción de tu equipo deportivo.
Solicitud de Devolución
Accede a tu cuenta de cliente y selecciona el pedido que deseas devolver para generar tu número de autorización de retorno (RMA).
Preparación del Paquete
Coloca los artículos en su embalaje original, asegurándote de que las etiquetas sigan puestas y el equipo no haya sido utilizado en entrenamiento.
Envío del Producto
Descarga la etiqueta de envío prepagada desde nuestro portal y entrega el paquete en el punto de recolección más cercano a tu domicilio.
Procesamiento y Reembolso
Una vez recibido e inspeccionado el material en nuestro almacén, procesaremos tu reembolso o envío de cambio en un plazo de 3 a 5 días hábiles.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
5-7 business days processing